Хочу написать отзыв из-за большого количества положительных эмоций, которые остались после обращения в эту компанию. Сразу скажу, работаю я с цифрами (бухгалер) и отзывы это не мой конек, поэтому извините если что-то не так. Приобрели здесь кухню. Понравилось общение мастера и дизайнера, всегда добродушный тон и желание помочь с неясным вопросом. Кухня у нас нестандартная в нетиповой квартире и индивидуальный подход к нам был воплощен в полной мере. Насчёт замера, он был произведён один раз, коммуникации были перенесены по совету мастера Вячеслава, это очень грамотный молодой человек, очень доходчиво объясняет все технические моменты и особенности. Ещё большой плюс этой фирмы в том, что мастер-замерщик Вячеслав и дизайнер (проектировщик) Ольга, работают вместе. Наслышена историями, когда дизайнер и замерщик узнали о существовании друг друга только во время установки. (У наших соседей такая ситуация была) Нет, здесь все не так - вымерен и просчитан каждый элемент. Насчёт установки. Установка была произведена за один день, хотя кухня получилась достаточно большой. Опять же, из-за того что на этапе заказа все было выверено во время установки не возникло недоразумений и кухня встала так, как будто её тут же изготовили. По качеству кухни никаких претензий нет (хотя опыт использования ещё небольшой). Ещё хотелось бы отметить, что кухня была доставлена в точно установленый день и без недостающих элементов, то есть целиком. Из минусов, это наверное отсутствие цен на сайте. Когда оставляла заявку на замер боялась высоких цен. В общем вывод такой - фирма "ЯрГер" приятно удивила! У нас есть опыт использования кухни именитого разрекламированного бренда, но кухня компании ЯрГер ничуть не хуже, но гораздо дешевле. Спасибо большое. Всем рекомендуем.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Комментарий продавца
Мы рады, что Вам понравилась наша работа. Спасибо за отзыв.
Покупатель
Отлично
Обратилась в данную фирму по рекомендации друзей. Хотели заказать кухню. Домой к нам приехал Вячеслав, замерил всё очень быстро и мы приступили к планировке кухни, возникли проблемы из-за выступающих труб, но Вячеслав подсказал как их можно грамотно скрыть. Позже возникла заминка из-за выбора сначала материала, а затем цвета фасадов, из-за большого обилия образцов. Наконец мы определились, заключили договор. Через месяц кухня была уже у меня! Монтаж прошел практически без грязи и быстро. Спасибо большое!!!! Буду советовать вас друзьям!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Покупатель
Отлично
Выражаю огромную благодарность менеджерам, производителям и сборщикам мебели за учет пожеланий покупателя, отличный дизайн, качественное производство, быструю и аккуратную сборку. Вас действительно можно рекомендовать друзьям и знакомым.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Покупатель
Отлично
У этой компании заказываем не первый раз и не первый год, устанавливали окна, двери и шкаф-купе в прихожую, доставляли и устанавливали всегда все в один день, что очень удобно. Отдельное спасибо конечно установщик, как окон, дверей, так и установщик шкафа, всегда убирали за собой (хоть и приезжали устанавливать разные установщики на каждый вид продукции) установка всегда качественная. Лучше немного переплатить и заказывать у проверенной фирмы "ЯрГер-Трэйд", чем с головной болью у других фирм!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Покупатель
Отлично
Доброго времени суток! Мы с женой заказывали у вас кухню в подарок на свадьбу сыну в его новую квартиру. Для нас конечно помимо качества было важна и цена и сроки. Не знаю, то ли вы вошли в наше положение, то ли вы всегда так работаете, но мы все успели. Кухню до свадьбы поставили и молодожёны были довольны. Отдельные слова благодарности дизайнеру Ольге, Спасибо!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Комментарий продавца
Спасибо за Ваш отзыв, будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Комментарий продавца
Спасибо за Ваш отзыв, будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Покупатель
Очень плохо
11.08.2018 года в г. Жодино Вячеслав произвел замеры оконных блоков на балконе. Установщик Юра поставил их 23.08.2018 года. Претензий по установке не было. Гарантийный срок на комплектующие и др. - 6 месяцев (указано в договоре). В декабре было обнаружено, что при открытии окна на верхнее проветривание, оно перекашивается и висит на одной завесе. 2 января 2019 года позвонили Юре и договорились о его приезде на 3 января. В этот день он не приехал. В течение следующих дней переговоры о приезде велись периодически и с Юрой и с Вячеславом. Каждый раз были обещания, переносы приезда. В итоге было сказано, что приедут только за отдельную плату. Считаю, что представители фирмы не исполняют взятых на себя обязательств по договору и неправомерно требуют с пожилых людей дополнительные деньги.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Комментарий продавца
Уважаемый Валентин Иванович, спасибо за Ваш отзыв. Он нам дает понять что необходимо больше уделять внимания обучению наших заказчиков, правилам эксплуатации окон. Когда пластиковое окно открылось сразу в двух положениях: поворотном и откидном. То есть, оконная створка находится одновременно в двух плоскостях. В большинстве случаев такое происходит при небрежном отношении к окну. К примеру, если до конца не прижать оконную створку к раме в режиме «проветривания», а затем изменить положение ручки и начать открывать окно, створка повиснет на одной петле. Это не является дефектом фурнитуры, а результат неправильного эксплуатации изделия.
Покупатель
Отлично
Хотели заказать кухню, оставили запрос на понравившуюся модель на сайте. Перезвонили в течении минут 15, по телефону договорились о встрече. Приехала дизайнер Ольга (извините, если ошиблась с именем), показала большое количество проектов, подходящих для нашей площади. Заказ выполнили за 2,5 недели. От кухни я просто в ВОСТОРГЕ - это то о чем я мечтала. Конечно, буду рекомендовать данную организацию своим друзьям!! Спасибо ещё раз.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Покупатель
Отлично
Заказывала у ООО "ЯрГер-Трэйд" окна в деревянный дом. Заказ был выполнен в оговоренные сроки и по приемлемой цене. Работа по монтажу была выполнена аккуратно и быстро. Спасибо! Компанию рекомендую.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Комментарий продавца
Спасибо за Ваш отзыв, будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Светлана
Очень плохо
Отправила вопрос компании, вот уже прошло три дня, а тебе ни ответа, ни привета. Ну как можно кому-то порекомендовать Вас?
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Покупатель
Отлично
Заказывали шкаф-купе, связались с нами в течении часа, договорились о встрече с дизайнером. Приехала девушка с большим количеством образцов, сразу на месте сделали наброски шкафа. По готовности сказали в течении 3 недель, но поставили раньше. Понравилась оперативность и работа сотрудников этой фирмы.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Комментарий продавца
Большое спасибо за Ваш отзыв, мы рады что Вам всё понравилось.
Хочу написать отзыв из-за большого количества положительных эмоций, которые остались после обращения в эту компанию. Сразу скажу, работаю я с цифрами (бухгалер) и отзывы это не мой конек, поэтому извините если что-то не так.
Приобрели здесь кухню. Понравилось общение мастера и дизайнера, всегда добродушный тон и желание помочь с неясным вопросом. Кухня у нас нестандартная в нетиповой квартире и индивидуальный подход к нам был воплощен в полной мере. Насчёт замера, он был произведён один раз, коммуникации были перенесены по совету мастера Вячеслава, это очень грамотный молодой человек, очень доходчиво объясняет все технические моменты и особенности. Ещё большой плюс этой фирмы в том, что мастер-замерщик Вячеслав и дизайнер (проектировщик) Ольга, работают вместе. Наслышена историями, когда дизайнер и замерщик узнали о существовании друг друга только во время установки. (У наших соседей такая ситуация была) Нет, здесь все не так - вымерен и просчитан каждый элемент. Насчёт установки. Установка была произведена за один день, хотя кухня получилась достаточно большой. Опять же, из-за того что на этапе заказа все было выверено во время установки не возникло недоразумений и кухня встала так, как будто её тут же изготовили. По качеству кухни никаких претензий нет (хотя опыт использования ещё небольшой). Ещё хотелось бы отметить, что кухня была доставлена в точно установленый день и без недостающих элементов, то есть целиком.
Из минусов, это наверное отсутствие цен на сайте. Когда оставляла заявку на замер боялась высоких цен.
В общем вывод такой - фирма "ЯрГер" приятно удивила! У нас есть опыт использования кухни именитого разрекламированного бренда, но кухня компании ЯрГер ничуть не хуже, но гораздо дешевле. Спасибо большое. Всем рекомендуем.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Мы рады, что Вам понравилась наша работа. Спасибо за отзыв.
Обратилась в данную фирму по рекомендации друзей. Хотели заказать кухню. Домой к нам приехал Вячеслав, замерил всё очень быстро и мы приступили к планировке кухни, возникли проблемы из-за выступающих труб, но Вячеслав подсказал как их можно грамотно скрыть. Позже возникла заминка из-за выбора сначала материала, а затем цвета фасадов, из-за большого обилия образцов. Наконец мы определились, заключили договор. Через месяц кухня была уже у меня! Монтаж прошел практически без грязи и быстро. Спасибо большое!!!! Буду советовать вас друзьям!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Выражаю огромную благодарность менеджерам, производителям и сборщикам мебели за учет пожеланий покупателя, отличный дизайн, качественное производство, быструю и аккуратную сборку. Вас действительно можно рекомендовать друзьям и знакомым.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
У этой компании заказываем не первый раз и не первый год, устанавливали окна, двери и шкаф-купе в прихожую, доставляли и устанавливали всегда все в один день, что очень удобно. Отдельное спасибо конечно установщик, как окон, дверей, так и установщик шкафа, всегда убирали за собой (хоть и приезжали устанавливать разные установщики на каждый вид продукции) установка всегда качественная. Лучше немного переплатить и заказывать у проверенной фирмы "ЯрГер-Трэйд", чем с головной болью у других фирм!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Доброго времени суток! Мы с женой заказывали у вас кухню в подарок на свадьбу сыну в его новую квартиру. Для нас конечно помимо качества было важна и цена и сроки. Не знаю, то ли вы вошли в наше положение, то ли вы всегда так работаете, но мы все успели. Кухню до свадьбы поставили и молодожёны были довольны. Отдельные слова благодарности дизайнеру Ольге, Спасибо!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Спасибо за Ваш отзыв, будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Спасибо за Ваш отзыв, будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
11.08.2018 года в г. Жодино Вячеслав произвел замеры оконных блоков на балконе. Установщик Юра поставил их 23.08.2018 года. Претензий по установке не было. Гарантийный срок на комплектующие и др. - 6 месяцев (указано в договоре). В декабре было обнаружено, что при открытии окна на верхнее проветривание, оно перекашивается и висит на одной завесе. 2 января 2019 года позвонили Юре и договорились о его приезде на 3 января. В этот день он не приехал. В течение следующих дней переговоры о приезде велись периодически и с Юрой и с Вячеславом. Каждый раз были обещания, переносы приезда. В итоге было сказано, что приедут только за отдельную плату. Считаю, что представители фирмы не исполняют взятых на себя обязательств по договору и неправомерно требуют с пожилых людей дополнительные деньги.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Уважаемый Валентин Иванович, спасибо за Ваш отзыв. Он нам дает понять что необходимо больше уделять внимания обучению наших заказчиков, правилам эксплуатации окон.
Когда пластиковое окно открылось сразу в двух положениях: поворотном и откидном. То есть, оконная створка находится одновременно в двух плоскостях. В большинстве случаев такое происходит при небрежном отношении к окну. К примеру, если до конца не прижать оконную створку к раме в режиме «проветривания», а затем изменить положение ручки и начать открывать окно, створка повиснет на одной петле. Это не является дефектом фурнитуры, а результат неправильного эксплуатации изделия.
Хотели заказать кухню, оставили запрос на понравившуюся модель на сайте. Перезвонили в течении минут 15, по телефону договорились о встрече. Приехала дизайнер Ольга (извините, если ошиблась с именем), показала большое количество проектов, подходящих для нашей площади. Заказ выполнили за 2,5 недели. От кухни я просто в ВОСТОРГЕ - это то о чем я мечтала. Конечно, буду рекомендовать данную организацию своим друзьям!! Спасибо ещё раз.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Заказывала у ООО "ЯрГер-Трэйд" окна в деревянный дом. Заказ был выполнен в оговоренные сроки и по приемлемой цене. Работа по монтажу была выполнена аккуратно и быстро. Спасибо! Компанию рекомендую.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Спасибо за Ваш отзыв, будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Отправила вопрос компании, вот уже прошло три дня, а тебе ни ответа, ни привета.
Ну как можно кому-то порекомендовать Вас?
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Заказывали шкаф-купе, связались с нами в течении часа, договорились о встрече с дизайнером. Приехала девушка с большим количеством образцов, сразу на месте сделали наброски шкафа. По готовности сказали в течении 3 недель, но поставили раньше. Понравилась оперативность и работа сотрудников этой фирмы.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Большое спасибо за Ваш отзыв, мы рады что Вам всё понравилось.